Service après-vente

Notre SAV vous accueille au +34 966289642 du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

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Retours

Vous bénéficiez de 30 jours pour nous retourner un produit. Ce délai court à compter de la réception du produit. Les frais directs d´envoi et de renvoi des marchandises son à votre charge, sauf s´il y a un erreur de notre part dans la préparation de la commande.

Est-il possible d´annuler une commande?

Oui, vous pouvez demander l´annulation via le formulaire de contact ou par courriel électronique à admin@poigneeline.com

Quand serai-je remboursé pour le retour?

Dès que nous arriverons à notre entrepôt, nous vous rembourserons le montant de l´article retourné selon le même mode de paiment que celui utilisé pour la commande.